Servis guma i vozni park

Svaka guma, svaki nalog, svako vozilo — u jednom sistemu

Fleet Stop spaja zakazivanje termina, hotel za gume, radne naloge, vozni park i naplatu. Kupac ili flota zakazuju online, servis radi bez papira, komplet guma dobija barkod i poziciju, a račun i knjiženje idu sami — jedan tok i jedan izvor istine.

Online zakazivanje Hotel za gume Radni nalozi Vozni park ERP integracija
Servisno mesto za gume sa digitalnim zakazivanjem termina
−38%
Propušteni termini

Automatski podsetnici mejlom, SMS-om i Viberom pre svakog termina.

+40%
Protok u sezoni

Digitalni prijem i nalozi bez papira ubrzavaju sezonsku zamenu guma.

0
Zagubljeni kompleti

Barkod i pozicija znače da se svaki komplet nađe u sekundi.

1
Izvor istine

Termini, hotel, nalozi, vozni park i naplata na jednom mestu.

Navedene vrednosti su ciljni opsezi zasnovani na implementacijama, ne garancija rezultata.

Već koriste vodeće firme iz branše

Mogućnosti

Jedan sistem umesto pet alata

Tipičan servis guma zakazuje termine u jednom alatu, čuva gume po tabeli u drugom, naloge piše na papiru, vozni park vodi u trećoj tabeli, a fakture u knjigovodstvu. Svaki prelaz je mesto gde se podatak izgubi ili duplira. Fleet Stop zatvara te procepe.

Online zakazivanje

Portal za maloprodaju i B2B flote, sa terminima po servisnom mestu i smeni, potvrdom i grupnim zakazivanjem za više vozila odjednom.

Automatski podsetnici

Podsetnici mejlom, SMS-om i Viberom pre termina i pred sezonsku zamenu — direktno protiv propuštenih termina.

Hotel za gume

Digitalno praćenje svakog kompleta: prijem, pozicija, interni prenosi između objekata i kompletna istorija čuvanja.

Barkod i identifikacija

Svaki komplet nosi barkod uz dimenziju, sezonu, DOT oznaku i dubinu šare — nalazi se skeniranjem, ne pretragom po tabeli.

Digitalni radni nalozi

Nalozi bez papira, sa fotografijama, checklistama i istorijom vozila. Vulkanizer sve vidi na jednom ekranu.

Vreme i resursi

Automatska evidencija utrošenog vremena rada i materijala po nalogu, kao osnova za kalkulaciju i radne normative.

Vozni park

Pregled celog voznog parka sa istorijom po vozilu, troškovima i planom zamena — za lizing kuće i velike flote.

SLA i KPI

Pokazatelji nivoa usluge i učinka: vreme obrade, iskorišćenost servisa, popunjenost hotela i prihod po nalogu.

Partnerska mreža

Eksterni servisi u istoj mreži, sa jedinstvenim praćenjem kvaliteta i zajedničkim obračunom prema kupcu i floti.

ERP integracija

Sinhronizacija sa računovodstvom i ERP-om: stavke, cene i partneri idu bez dvostrukog unosa i ručnog prepisivanja.

Naplata i fiskalizacija

Račun direktno iz naloga, fiskalizovan kroz NG eFiscal, uz zbirni obračun za flote i partnere po ugovoru.

Izveštaji i analitika

Popunjenost hotela, iskorišćenost servisnih mesta, prihod po nalogu i pregled sezonskih vrhova na jednom mestu.

Tok rada

Kako termin postaje završen nalog

Isti tok za jedno vozilo i za celu flotu. Svaki korak predaje sledećem strukturiran podatak — ne papir i ne tabelu.

01 · POLAZ

Zakazivanje termina

Kupac bira termin na portalu, a menadžer flote zakazuje grupno za više vozila. Sistem šalje potvrdu i broji slobodne termine po smeni.

  • Portal za maloprodaju i B2B flote
  • Grupno zakazivanje za više vozila
  • Kapacitet po smeni i servisnom mestu
02 · PRIJEM

Prijem i radni nalog

Vozilo stiže, otvara se digitalni radni nalog i identifikuje se komplet guma. Vulkanizer vidi istoriju vozila i prethodne intervencije.

  • Digitalni nalog umesto papira
  • Identifikacija vozila i kompleta
  • Fotografije i beleške uz nalog
03 · SERVIS

Servis

Zamena, balansiranje, popravka ili vulkanizacija — sve na jednom nalogu. Utrošeno vreme i materijal ulaze u kalkulaciju automatski.

  • Zamena, balansiranje, popravka
  • Automatska evidencija vremena rada
  • Kalkulacija troška po nalogu
04 · SKLADIŠTE

Hotel za gume

Skinuti komplet dobija barkod i poziciju. Sistem prati sezonu, dimenziju, DOT i dubinu šare, a interni prenosi ostaju u istoriji.

  • Barkod i pozicija kompleta
  • Sezona, dimenzija, DOT, dubina šare
  • Interni prenosi između objekata
05 · NAPLATA

Naplata i knjiženje

Iz istog naloga izlazi račun, fiskalizuje se kroz NG eFiscal, a stavke se sinhronizuju sa računovodstvom. Za flote obračun ide zbirno.

  • Račun direktno iz naloga
  • Fiskalizacija kroz NG eFiscal
  • Zbirni obračun za flote i partnere
06 · POVRATAK

Vozni park i sledeća sezona

Menadžer flote prati stanje vozila, troškove i SLA pokazatelje. Pred sezonu sistem sam poziva kupce na zamenu i podizanje guma.

  • Stanje i istorija po vozilu
  • SLA i KPI pokazatelji flote
  • Podsetnik za sezonsku zamenu
Magacin guma sa magacinskom mapom i barkod praćenjem zaliha

Dublji magacin

KickOff WMS — kad hotel za gume preraste u distribuciju

Za uvoznike i distributere sa carinskim i distributivnim magacinima, Fleet Stop se povezuje sa KickOff WMS — sistemom za upravljanje skladištem sa magacinskom mapom i zalihama u realnom vremenu.

  • Prijem guma i obrada robe pri dolasku
  • Carinjenje i reeksport
  • Rad sa barkodovima i HHT terminalima
  • Izlazi i distribucija uz preciznu kontrolu otpreme
  • Optimizacija putanje prikupljanja (FIFO, pređeni put)
  • Magacinska mapa sa jasno definisanim pozicijama
  • Stanje zaliha i kretanje robe u realnom vremenu

Onlajn prodaja

NG Commerce — prodaja guma na internetu

Kad servis prerasta u prodaju, gume i auto-delovi idu online kroz NG Commerce — eCommerce platformu iz istog portfolija, sa AI mogućnostima za optimizaciju ponude, kanala prodaje i lojalnosti kupaca.

  • Prodaja direktno kupcima (B2C) i na veliko (B2B)
  • Integracije sa Anansi, IPG-om, Planetom i drugim partnerima
  • Upravljanje kanalima prodaje i cenama po segmentima
  • Marketing automatizacija: mejl, Viber, WhatsApp, Instagram DM i SMS
  • AI preporuke proizvoda i pametna pretraga kataloga
  • Sinhronizacija kataloga i zaliha sa ERP-om i Fleet Stopom
NG Commerce B2B portal za onlajn prodaju guma

Paketi

Izaberite obim, ne funkciju manje

Tri paketa, mesečno ili godišnje. Cena zavisi od broja servisnih mesta, kapaciteta hotela za gume i potrebnih integracija — zato je na upit, a ne iz cenovnika koji ne odgovara nikome.

Basic

Za jednu radnju koja hoće da prestane da zakazuje telefonom.

Cena na upit Mesečna pretplata, bez ulaganja u opremu. Godišnje plaćanje — 20% niža cena.
  • Javni portal za zakazivanje
  • B2B portal za firme i lizing kuće
  • Osnovni radni nalozi
  • Podsetnici mejlom i SMS-om
  • Osnovni izveštaji
Zatraži ponudu

Advanced

Za uvoznike, distributere i mreže servisa sa više objekata.

Cena na upit Mesečna pretplata, bez ulaganja u opremu. Godišnje plaćanje — 20% niža cena.
  • Sve iz paketa Professional
  • KickOff WMS i magacinska mapa
  • NG Commerce integracija
  • Custom SLA, BI izveštaji i dedikovane integracije
  • Prioritetna podrška
Zatraži ponudu

Bez dupliranja unosa. Bez kašnjenja. Fleet Stop je alat krojen po meri vaše industrije.

Česta pitanja

Ono što nas najčešće pitaju

Za koga je Fleet Stop namenjen?

Za vulkanizerske radnje i servise guma, uvoznike i distributere, magacine guma, lizing kuće i velike flote. Radi jednako za jednu radnju i za mrežu servisa sa više objekata i partnera.

Kako funkcioniše hotel za gume?

Svaki komplet guma dobija barkod i tačnu poziciju u magacinu, uz dimenziju, sezonu, DOT oznaku i dubinu šare. Interni prenosi između objekata ostaju u istoriji, a pred sezonu sistem sam podseća kupca da je vreme za podizanje i zamenu.

Kako Fleet Stop smanjuje broj propuštenih termina?

Automatskim podsetnicima mejlom, SMS-om i Viberom pre termina i pred sezonsku zamenu. Kupac potvrđuje ili pomera termin online, pa servis unapred zna popunjenost smene.

Da li se Fleet Stop povezuje sa našim knjigovodstvom i ERP-om?

Da. Stavke, cene i partneri se sinhronizuju sa ERP-om i računovodstvom, pa nema dvostrukog unosa. Računi se fiskalizuju kroz NG eFiscal, softverski ESIR kompanije Konis Software.

Možemo li da prodajemo gume i online?

Da. Onlajn prodaja guma i auto-delova ide kroz NG Commerce, eCommerce platformu iz istog portfolija. Za distributere sa dubljim magacinom Fleet Stop se povezuje sa KickOff WMS za prijem, komisioniranje i otpremu.

Kako se vodi vozni park za lizing kuće i velike flote?

Svako vozilo ima istoriju intervencija, troškove i plan zamena, uz SLA i KPI pokazatelje na nivou cele flote. Obračun prema floti ide zbirno, po ugovoru, a partnerska mreža omogućava servis i van matičnog objekta.

Koliko traje uvođenje i obuka zaposlenih?

Tipično 1 do 3 dana. Inicijalnu postavku i obuku radimo mi, a podrška je dostupna i nakon puštanja u rad. Uvođenje ide po fazama, tako da servis ne staje.

Kako se formira cena?

Na upit. Fleet Stop dolazi u tri paketa — Basic, Professional i Advanced — sa mesečnim ili godišnjim plaćanjem. Obim se prilagođava broju servisnih mesta, kapacitetu hotela za gume i potrebnim integracijama.

Pokažite nam svoj servis

Kratak razgovor o terminima, hotelu za gume, nalozima i voznom parku — pa demo na vašim procesima i predlog uvođenja po fazama.

Kontakt

Zakažite sastanak

Uverite se kako Fleet Stop može da poveća popunjenost termina, ubrza servis i skrati put od naloga do naplate.